L'utilisation de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être utilisées à des fins de :
Le responsable du traitement des données est la société NORDIC FACTORY SAS, dont le siège social est situé au 1 rue de Stockholm, 75008 Paris, France.
Ci-dessous, les catégories de données personnelles collectées sur notre site :
Objectifs | Types de données personnelles | Base légale |
---|---|---|
Suivi de commande. Données servant au traitement des commandes, au suivi, des devis, à la gestion des SAV et la facturation. | Civilité, nom, prénom, adresse postale, type de logement, téléphone portable et secondaire, adresse e-mail, mot de passe. |
Intérêt légitime
Exécution d'un contrat |
Envoi de newsletters "classiques". | Adresse e-mail | Consentement |
Envoi de la confirmation de création de compte. Données servant à confirmer la création de votre compte client. Un message de confirmation est envoyé avec le rappel des identifiants de connexion. | Adresse e-mail, nom, prénom, civilité, référence client | Intérêt légitime |
Envoi de newsletters personnalisées Données servant à cibler les communications. | Adresse e-mail, nom, prénom, historique d'achat | Consentement depuis l’espace « Mon compte » |
Demande de délais de livraison. | Adresse e-mail, téléphone | Intérêt légitime |
Google Analytics. Données anonymes utilisées à des fins statistiques et d’analyses comportementales. | Cookie déposé servant à la production de statistiques anonymes (exemple de données recueillies : ville, appareil mobile, source par laquelle l’internaute est venue…) | Intérêt légitime |
Géolocalisation. Données servant à localiser le pays de provenance de l’internaute afin de proposer des offres promotionnelles adaptées. | Adresse IP (durée de conservation : 12 mois) | Intérêt légitime |
Débogage. Données servant à faciliter la correction de bugs techniques présents sur le site suite à l’appel d’un internaute. | Navigateur utilisé par l’internaute, catégorie d’appareil utilisée (durée de conservation : 12 mois) | Intérêt légitime |
Avis clients. Données servant à restituer sur les fiches-produits, les retours d’expérience des clients. | Nom, prénom, ville, note et commentaire |
Consentement
Intérêt légitime |
Les données personnelles recueillies servent à offrir une expérience d’achat optimale et personnalisée. De ce fait, en consentant nos conditions, vous donnez expressément votre accord afin que nous puissions utiliser vos données pour :
Deux moyens d’inscription à la newsletter sont possibles :
L’intégralité des données personnelles collectées par Nordic Factory sont exploitées pour notre propre compte. Elles peuvent néanmoins être transmises à des sociétés sous-traitantes auxquelles nous pouvons faire appel dans le cadre de la gestion des commandes et des SAV.
Veuillez noter que Nordic Factory ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Vos données peuvent être diffusées sous certaines conditions :
Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous avez la possibilité d’accéder, de rectifier ou supprimer intégralement les données personnelles vous concernant. Pour se faire, Nordic Factory a mis en place une rubrique dans votre compte client dédiée à cet effet. Dans cette section, chaque personne inscrite sur notre site a la possibilité d’exporter l’intégralité de ses données sous format Excel (à l’exception du mot de passe) ou d’en demander la suppression totale depuis le bouton de suppression mis à disposition dans cette même rubrique.
Pour les internautes n’étant pas inscrits sur le site et dans un objectif de sécurisation du processus, ces derniers devront se créer un compte client sur Nordic Factory et utiliser le formulaire présent dans l'onglet "Gestion des données". Le délai de traitement de votre demande est fixé à 30 jours.
Vous avez également la possibilité d’exprimer votre requête auprès du service compétent à l’adresse : [email protected]
Dans certains cas, nous pourrons vous demander une photocopie de votre carte d’identité.
Cas particulier pour les commandes en cours de traitement : le client ayant une commande en cours (ou un SAV par exemple) et demandant la suppression de données permettant la gestion de sa commande/SAV devra attendre que sa commande soit terminée pour que sa requête soit prise en compte.
A noter que vous pourrez modifier de votre plein gré l’intégralité de vos données personnelles depuis votre compte client.
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Nordic Factory participe et est conforme à l'ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l'IAB Europe. Elle utilise la Consent Management Platform n°92.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.
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Utilisation de Paypal Express Checkout
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